Teoría Burocrática (Weber)
Representa una estructura o forma de organización humana administrativa y de personal de una organización, basada en las normas impersonales y la racionalidad, con el fin de garantizar la máxima eficiencia en la búsqueda del logro de los objetivos.
El concepto de burocracia es: una organización eficiente por excelencia y para lograr esa eficiencia la burocracia, la burocracia necesita describir con detalles la manera que deberán hacerse las cosas
Pretende balancear los recursos de la empresa, prestando atención a los siguientes aspectos:
- Estructural y al recurso humano
- Objetivos de la organización y objetivos personales
- Estímulos materiales y sociales
- Poder y legitimación de autorida
El Tipo de Organización Burocrática es:
- Sociedad tradicional: predominan características tradicionales
- Sociedad carismática: características místicas, arbitrarias y personalistas
- Sociedad legal, racional o burocrática: predominan normas o reglas impersonales
Factores que Favorecen el Desarrollo de la Burocracia
- Sistema retributivo de funcionarios
- Crecimiento de las tareas del estado
- Superioridad técnica (eficiencia del sistema)
Características de la Burocracia Según Weber
- Carácter legal de las normas y reglamentos
- Comunicaciones preestablecidas por escrito
- Comunicaciones establecidas formalmente
- Carácter racional y división del trabajo
- Impersonalidad de las relaciones (cargos)
- Jerarquía de autoridad
- Rutinas y procedimientos estandarizados
- Completa previsión del funcionamiento
- Profesionalización de los participantes
Ventajas
- Racionalidad con logro de objetivos
- Precisión en la definición del cargo y en la operación
- Consistencia
- Rapidez en las decisiones
- Interpretación uniforme de normas
- Confiabilidad
- Procedimientos estandarizados, menores costos y errores
- Selección por capacidad y competencia
- Uniformidad en las decisiones
Desventajas
- Exagerado apego a los reglamentos
- Resistencia al cambio
- Procedimientos rutinarios
- Exageración de autoridad
- Despersonalización de las relaciones
- Exceso de formalismos y palpeo
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